WindowsPCがフリーズして強制終了できない時の対処方法

WindowsPCを使用中に突然フリーズし、マウスやキーボードが反応しなくなる状況は、非常にストレスですよね?

さらに、強制終了さえもできない場合、どうすれば良いのでしょうか。

しかし、適切な対処方法を知っていれば、このような状況でも冷静に対応することが可能です。

この記事では、

「WindowsPCがフリーズして強制終了できない場合の対処方法」

上記を、初心者にも分かりやすく解説します。

状況の確認と基本的な対処法

まず、PCが本当にフリーズしているのかを確認しましょう。

場合によっては、システムが単に応答に時間がかかっているだけかもしれません。

数分間待ってみて、それでも改善しない場合は次のステップに進みます。

Windowsキー + Ctrl + Shift + Bを同時に押すことで、グラフィックドライバをリセットすることができます。

これで画面が再表示されることがあり、軽度のフリーズであれば解決する場合があります。

タスクマネージャーでの強制終了

タスクマネージャーを使ってフリーズの原因となっているアプリケーションを強制終了するのが基本的な対処法です。

ですが、タスクマネージャー自体が開かない場合もあります。

Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開き、反応しないアプリケーションを選んで「タスクの終了」を試みましょう。

もしタスクマネージャーが開かない場合、次の対処法を試してみてください。

システムの安全なシャットダウンを試みる

通常の方法ではPCをシャットダウンできない場合、以下の方法で安全に電源を切ることができます。

Ctrl + Alt + Delキーを同時に押し、表示される画面で右下の電源ボタンをクリックし、「再起動」または「シャットダウン」を選択します。

この操作でも反応がない場合は、次に進みます。

電源ボタンを使った強制シャットダウン

上記の方法がすべて失敗した場合は、物理的な強制終了が必要です。

ただし、これを行うとデータが失われる可能性があるため、最終手段として利用してください。

電源ボタンを5〜10秒間長押しすると、PCの電源が強制的に切れます。

これでフリーズは解除されますが、システムやアプリケーションが正しく終了しないため、データ損失のリスクが伴います。

BIOS/UEFI設定でのトラブルシューティング

もし、強制終了後に再度PCがフリーズする場合や、起動しない場合は、BIOSまたはUEFI設定を確認する必要があります。

これにより、ハードウェアの問題や設定の不具合を確認できます。

PC起動時に特定のキー(F2、Del、Escなど)を押し続けることで、BIOSまたはUEFI設定画面にアクセスできます。

ここで、ハードディスクやメモリの状態を確認し、異常がないかチェックします。

システムの復元を利用する

頻繁にフリーズが発生する場合、システムの復元を利用して、PCを正常な状態に戻すことが有効です。

Windowsにはシステムの状態を過去の正常な状態に戻す機能があります。

「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「システムの復元」と進みます。

最新の復元ポイントを選んでPCを復元します。

ハードウェアの確認とアップグレード

古いハードウェアや劣化した部品が原因でフリーズが発生することもあります。

この場合は、部品の交換やアップグレードを検討する必要があります。

メモリが不足している場合や故障している場合、システムがフリーズすることがあります。

メモリの増設や交換を検討すると良いでしょう。

ハードディスクやSSDが劣化していると、システムが不安定になることがあります。

ディスクチェックを行い、必要に応じて新しいストレージデバイスに交換してください。

プロフェッショナルなサポートを検討する

これまで紹介した方法で問題が解決しない場合は、プロフェッショナルなサポートを受けることを検討しましょう。

ハードウェアの故障や深刻なソフトウェアの問題がある場合、専門家の診断が必要です。

【まとめ】WindowsPCがフリーズして強制終了できない時の対処方法

WindowsPCがフリーズし、強制終了もできない場合でも、この記事で紹介した対処方法を試してみてはいかがでしょうか?

多くの問題を解決することが可能です。

初めてのフリーズであっても、冷静に対処し、PCの状態を確認することが大切です。

また、日常的なメンテナンスやバックアップを忘れずに行い、トラブルに備えておくことも重要です。

フリーズが頻発する場合は、根本的な原因を解決するために、プロのパソコン修理の専門家のサポートを受けることも検討してみましょう。

Windowsパソコンの修理や設定は、「横浜市の出張パソコン修理プロセンター」へ

パソコン修理のプロ「横浜市の出張パソコン修理プロセンター」では、低価格を実現し迅速に対応中です。

Windowsパソコンの修理や設定でお困りの時は、「横浜市の出張パソコン修理プロセンター」へ。

出張費用も1,000円で、素早い対応が好評です。

気軽にご相談ください。

☞ 横浜市の出張パソコン修理プロセンターへの無料お見積もりはこちら!

☞ パソコン修理など緊急時にはお電話(0120-176-138)でご連絡ください!

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の全域対応
パソコンの修理・パソコンの設定、
パソコンのトラブル最短即日対応
パソコン修理プロセンター