Windowsパソコンが突然起動できなくなった場合、多くの方が戸惑うことでしょう。
特に、Windows10やWindows11を使用している場合、システムトラブルが発生すると、通常の方法ではパソコンが起動しないことがあります。
このような状況で有効なのが「セーフモード」での起動です。
セーフモードは、パソコンの最低限の機能だけを起動し、問題の原因を特定したり、修復を試みたりするためのモードです。
本記事では、
「Windows10とWindows11でパソコンが起動できない場合に、セーフモードで起動する方法」
上記を詳しく解説します。
セーフモードとは？
セーフモードは、Windowsが正常に起動できない場合に利用されるトラブルシューティングのためのモードです。
このモードでは、最低限のドライバとサービスのみが起動され、問題の原因を特定しやすくなります。
セーフモードで起動することで、通常の起動時に発生する問題を回避します。
そして、システムの修復やウイルススキャンを実行することが可能です。
セーフモードで起動する方法 (Windows10)
まず、Windows10でパソコンが起動できない場合に、セーフモードで起動する方法を説明します。
以下の手順を順に進めてください。
手順1：電源を入れて強制再起動を繰り返す
- 電源ボタンを長押しして、パソコンの電源を完全に切ります。
- 再び電源ボタンを押してパソコンを起動します。
- Windowsのロゴが表示されたら、再度電源ボタンを長押しして強制的に電源を切ります。
- この操作を3回繰り返します。
3回目の再起動時に「自動修復」画面が表示されるはずです。
この画面からセーフモードにアクセスできます。
手順2：自動修復からセーフモードに入る
- 「自動修復」画面が表示されたら、「オプションを選択」画面で「トラブルシューティング」を選択します。
- 次に「詳細オプション」を選び、「スタートアップ設定」をクリックします。
- 「再起動」ボタンを押して、スタートアップ設定を変更できる画面に進みます。
- 再起動後、「スタートアップ設定」画面が表示されます。ここで「セーフモードを有効にする（F4）」または「ネットワークを使用するセーフモードを有効にする（F5）」を選択します。
これで、Windows10がセーフモードで起動します。
セーフモードで起動する方法 (Windows11)
次に、Windows11でのセーフモード起動方法を説明します。
Windows11のプロセスはWindows10と非常に似ていますが、いくつかの違いがあります。
手順1：電源を入れて強制再起動を繰り返す
- 電源ボタンを長押しして、パソコンの電源を完全に切ります。
- 再び電源ボタンを押してパソコンを起動します。
- Windowsのロゴが表示されたら、再度電源ボタンを長押しして強制的に電源を切ります。
- これを3回繰り返すと、「自動修復」画面が表示されます。
手順2：自動修復からセーフモードに入る
- 「自動修復」画面から「オプションを選択」画面で「トラブルシューティング」を選択します。
- 「詳細オプション」を選び、「スタートアップ設定」をクリックします。
- 「再起動」ボタンを押すと、スタートアップ設定を変更できる画面に進みます。
- 再起動後、「スタートアップ設定」画面が表示されます。ここで「セーフモードを有効にする（F4）」または「ネットワークを使用するセーフモードを有効にする（F5）」を選択します。
Windows11もセーフモードで起動します。
セーフモードからのトラブルシューティング
セーフモードでWindowsを起動したら、以下の手順でトラブルシューティングを行います。
不要なプログラムのアンインストール
セーフモードで不要なアプリケーションや疑わしいプログラムをアンインストールします。
そうすることで、システムの安定性が改善されることがあります。
システムの復元
セーフモードからシステムの復元を行うことで、問題が発生する前の状態に戻すことが可能です。
これにより、最近の更新やインストールが原因で発生した問題を解消できます。
ウイルススキャン
セーフモードでは、通常よりも多くのウイルスやマルウェアを検出しやすくなります。
信頼できるウイルス対策ソフトを使用して、フルスキャンを実行しましょう。
ドライバの更新または削除
ドライバの不具合が疑われる場合、デバイスマネージャーからドライバを更新します。
または削除して、問題を解決できます。
セーフモードで解決できなかった場合の対策
もし、セーフモードで問題を解決できなかった場合、次のステップを検討してください。
初期化
セーフモードでのトラブルシューティングが失敗した場合、最終手段としてWindowsを初期化することが考えられます。
これにより、システムをクリーンな状態に戻すことができます。
ただ、データが消去される可能性があるため、事前にバックアップを取っておきましょう。
プロフェッショナルの助けを求める
自力で解決できない場合、パソコン修理のプロの専門業者に相談することをお勧めします。
パソコン修理の専門家の診断により、問題の原因が特定され、最適な修理方法が提案されるでしょう。
【まとめ】【Windows10・Windows11】パソコンが起動できない時にセーフモードで起動する方法
Windows10やWindows11が起動できない場合、セーフモードでの起動は問題解決のための強力なツールです。
本記事で紹介した手順を参考に、トラブルシューティングを行い、パソコンを正常に動作させましょう。
日常的なメンテナンスとともに、こうした知識を持っておくことで、突然のトラブルにも冷静に対処できるようになります。
また、自分で対応できない時は、パソコン修理のプロに相談することも検討してみましょう。
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